Prozessberatung
Fehlende Prozesse und fehlende Prozessdokumentationen kosten Organisationen viel Zeit, Geld und Nerven. Denn keiner weiß so wirklich was wann wie zu tun ist, wer gefragt werden muss oder sollte und wo die Grenzen der eigenen Entscheidung sind. Alles funktioniert irgendwie aus implizitem Wissen und Bauchgefühl.
Und wenn Wissensträger gehen? Dann kommt es schnell zu Chaos und Fehlern, weil man noch nicht einmal mehr den einen Experten hat, den man schnell befragen kann.
Dein Anspruch
Du möchtest neuen Mitarbeitenden einen guten Einstieg geben, weil wesentliche Abläufe strukturiert dokumentiert sind und so schnell klar wird wie es läuft in deiner Organisation.
Du möchtest keine Wissenlücken haben wenn ein Mitarbeitender die Organisation verlässt, und nur diese Person einen Ablauf beherrscht hat.
Du möchtest Abstimmungsbedarfe durch fehlende Definitionen und Dokumentationen von Abläufen reduzieren.
Du möchtest Fehler in Abläufen reduzieren und für mehr Sicherheit sorgen.
Kurzum
Du möchtest die Prozesse in deiner Organisation endlich strukturiert dokumentieren. Damit alle wissen was wann wie zu tun ist.